Dienstverlening, en hoe het nog steeds beter kan…

Tijdens de raadsvergadering van 21 februari 2018 is een raadsvoorstel behandeld aangaande het aanpassen van de Verordening Leerlingenvervoer Gemeente Baarn 2015. Dit voorstel vloeide voort uit een in november 2017 door de raad aangenomen door de BOP geïnitieerde motie waarin het college werd gevraagd de verordening zodanig aan te passen dat ouders/verzorgers van kinderen die gebruik maken van het leerlingenvervoer met ingang van het schooljaar 2018/2019 konden volstaan met het indienen van één aanvraag voor meerdere jaren. Achterliggende gedachte bij de motie was dat de betreffende ouders/verzorgers zouden worden ontslagen van de rompslomp die kleefde aan de jaarlijkse aanvraagprocedure.

In een eerder deze maand aan ouders/verzorgers van kinderen die zijn aangewezen op het leerlingenvervoer gestuurde brief worden zij uitgenodigd vóór 1 juni 2018 een aanvraag te doen voor het schooljaar 2018-2019. In die brief wordt geen melding gemaakt van het feit dat de verordening leerlingenvervoer is gewijzigd en dat de aanvraag geldt voor meerdere jaren.  Dit heeft tot onduidelijkheid geleid bij een aantal ouders/verzorgers, die na het aannemen van de motie juist opgelucht waren dat ze niet meer jaarlijks het uitgebreide formulierencircus hoefden te doorlopen. 

Navraag bij wethouder Van Roshum leert dat voor het schooljaar 2018-2019 ouders/verzorgers nog een aanvraag moeten indienen, maar dat in de af te geven beschikking wordt opgenomen dat de toekenning in principe van toepassing is voor de gehele periode dat hun kind(eren) gebruik moeten maken van het speciaal onderwijs.  

Dat dit in de eerder verstuurde brief aan ouders/verzorgers duidelijker gecommuniceerd had moeten worden, is helder. De BOP heeft dan ook verzocht om de nieuwe spelregels in de aanvraagprocedure alsnog toe te lichten op de website van de gemeente.  

Raad unaniem akkoord motie Leerlingenvervoer

Het doelgroepenvervoer moet kantelen